// Success Story · Facility Services · Gebäudereinigung, Catering, Sicherheit, Airport-Services

Klüh Multiservices

Sichtbare Führung für einen international tätigen Multiservice-Anbieter.

// Was rausgekommen ist

Die Ergebnisse

5
C-Level-Betreuungen
300 K+
erzielte Impressions
90 K+
erreichte Mitglieder
// Die Success Story

Klüh Multiservices

Die Klüh Multiservice GmbH ist eines der größten Multi-Service-Unternehmen Deutschlands und tätig in den Bereichen Security, Cleaning und Catering. Was sich nüchtern liest, ist in der Realität alles andere als das: Das Unternehmen reinigt den Burj Khalifa von oben bis unten, betreut mehrere internationale Flughäfen, darunter Düsseldorf, und sorgt dafür, dass Millionen Menschen weltweit nicht durch Dreck warten müssen. Dahinter stecken Technologie, operative Präzision und eine Projektgröße, die beeindruckt – auch wenn man das von außen lange nicht sehen konnte. Für uns war Klüh das erste Personal-Branding-Projekt dieser Größe.

// Ausgangslage & Ansatz

Herausforderung & unsere Lösung

Die Herausforderung

Sechs Geschäftsführer:innen sollten gleichzeitig als Personal Brands aufgebaut werden – in drei Bereichen, mitten in einer Phase struktureller Veränderungen im Unternehmen. Jede Persönlichkeit brauchte eine eigene Stimme, jeder Bereich eine eigene Thematik. Die Geschäftsführer:innen standen unter enormem Druck, weshalb effizientes und minutiöses Arbeiten keine Option war – es war Pflicht. Dazu kamen Branchen, die kommunikativ kaum bespielt wurden: kein Playbook, keine Blaupause. Genau solche Projekte sind es, die uns antreiben – Komplexität, unbekanntes Terrain, Menschen, die etwas zu sagen haben, aber noch nicht wissen, wie.

Die Rebels-Lösung

Wir haben aus Security, Cleaning und Catering echte Kommunikationsthemen gemacht: Technologie, gesellschaftliche Verantwortung, operative Relevanz im globalen Maßstab. Jeder der sechs Geschäftsführer:innen bekam eine individuelle Strategie – jeweils zwei pro Bereich, aufgeteilt in Operations und Vertrieb. Die Koordination lief über die interne Kommunikationsabteilung, die Arbeit direkt mit den Geschäftsführer:innen.

Die Ergebnisse

Sechs Geschäftsführer:innen, die vorher kaum sichtbar waren, haben heute eine klare Stimme auf LinkedIn. Die Presse hat angefragt. Podcasts haben eingeladen. Intern hat das Projekt Wellen geschlagen. Was als erstes großes Projekt begann, ist heute ein fortlaufendes Kundenprojekt und ein Beweis, dass starke Kommunikation keine sexy Branche braucht.

// So sind wir vorgegangen

Unser Vorgehen

01

Analyse

Wir sind hingefahren. Wir haben alle sechs Geschäftsführer:innen persönlich interviewt, das Unternehmen kennengelernt und die Bereiche verstanden. Wir wollten die Facetten hinter Security, Cleaning und Catering spüren – bevor wir sie erzählen.

02

Foto- & Videoproduktion

Umfangreiches Shooting mit allen sechs Persönlichkeiten – Foto und Video. Authentisches Bildmaterial als Grundlage für die gesamte Kommunikation.

03

Strategieentwicklung & Umsetzung

Individuelle Kommunikationsstrategie für alle sechs Geschäftsführer:innen in drei Bereichen. Aufbau der LinkedIn-Präsenz und laufende operative Begleitung.

04

Optimierung

Alle sechs Monate treffen wir uns bei Klüh. Gemeinsame Bewertung, Weiterentwicklung der Strategie, direkte Rückmeldungen – ein fortlaufender Prozess.

// Über das Unternehmen

Die Details

Klüh Multiservices ist ein international tätiger Multiservice-Anbieter. Seit der Gründung 1911 hat sich das Unternehmen vom klassischen Gebäudereinigungsdienst zu einem vielseitigen Dienstleister entwickelt, der in vielen Bereichen für Unternehmen und Institutionen tätig ist.

Branche
Facility Services · Gebäudereinigung, Catering, Sicherheit, Airport-Services
Standort
Hauptsitz Düsseldorf · Niederlande, Polen, Türkei, VAE, China
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